Estos Términos y Condiciones ("Acuerdo") rigen el uso de todos los servicios proporcionados por BeautyPlus, un agente de belleza y estética con sede en Turquía ("Clínica", "nosotros", "nuestro" o "nos"). Al confirmar una cita y presentar el depósito requerido, el paciente ("usted", "su" o "Cliente") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones.
Lea este Acuerdo cuidadosamente antes de realizar cualquier pago o programar servicios.
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1.1. Todas las citas de cirugía o tratamiento requieren un depósito no reembolsable de €500 para asegurar su fecha programada.
1.2. Este depósito confirma su intención de continuar con el tratamiento y reserva el tiempo y los recursos de los profesionales médicos involucrados.
1.3. Los depósitos no son reembolsables si la cancelación ocurre dentro de los 30 días antes de la cita programada.
1.4. Para cancelaciones realizadas más de 30 días antes de la cita, solo se reembolsará el 50% del depósito (€250).
2.1. Si desea reprogramar su cita, puede hacerlo sin cargo si la solicitud se realiza al menos 30 días antes.
2.2. Las solicitudes de reprogramación realizadas dentro de los 30 días de la cita programada incurrirán en una tarifa de reprogramación de €250, pagadera antes de que se confirme la nueva fecha.
2.3. La reprogramación está sujeta a disponibilidad, y no podemos garantizar nuevas fechas preferidas.
3.1. Todos los Clientes deben proporcionar personalmente una identificación con foto emitida por el gobierno válida (p. ej., pasaporte o tarjeta de identificación nacional) antes de someterse a tratamiento o cirugía.
3.2. El nombre en la identificación debe coincidir exactamente con el nombre utilizado en la reserva y en la transacción del depósito.
3.3. Al presentar un depósito y aceptar el tratamiento, usted confirma que es legalmente competente, tiene al menos 18 años y es la persona que recibe el servicio.
3.4. Cualquier intento de usar la identidad de otra persona o proporcionar información falsa resultará en la cancelación inmediata sin reembolso y puede ser reportado a las autoridades legales.
4.1. Todos los procedimientos médicos y estéticos son realizados por profesionales médicos con licencia y calificados de acuerdo con la legislación y estándares médicos turcos.
4.2. Si bien cumplimos con todos los protocolos médicos y de higiene apropiados, los resultados individuales varían según factores como genética, estilo de vida, adherencia a la recuperación y características del cuerpo.
4.3. Los resultados estéticos son subjetivos y pueden diferir de sus expectativas. No se pueden garantizar resultados específicos.
4.4. Usted entiende y acepta que se está sometiendo a un tratamiento electivo bajo su propio riesgo, y que BeautyPlus no asume responsabilidad por la insatisfacción con los resultados estéticos, incluidos, entre otros, problemas de simetría, cicatrices, hinchazón o percepción personal de la belleza.
5.1. Descripciones generales de procedimientos, opciones de tratamiento y plazos típicos están disponibles en el sitio web oficial de BeautyPlus. Esta información se proporciona para dar a los Clientes una visión general de los servicios disponibles.
5.2. Es su responsabilidad exclusiva solicitar y aclarar cualquier información adicional o detallada más allá de lo que se proporciona en línea. Tiene derecho a hacer cualquier pregunta sobre el procedimiento, resultados esperados y riesgos.
5.3. Responderemos lo mejor que podamos y con el conocimiento que tengamos, y seremos lo más transparentes posible sobre cualquier riesgo médico previsible y conocido.
5.4. Sin embargo, no es responsabilidad de BeautyPlus asegurarse de que usted esté al tanto de cada detalle específico o riesgo individual asociado con el tratamiento elegido.
5.5. No puede responsabilizar a BeautyPlus ni presentar reclamaciones basadas en la falta de conocimiento sobre riesgos médicos o estéticos que no se discutieron explícitamente pero que estaban disponibles para preguntar.
6.1. Al proceder con el tratamiento, usted reconoce y acepta que BeautyPlus, su personal, profesionales médicos y personal afiliado no serán responsables de cualquier fallo real o percibido para lograr un resultado cosmético o funcional específico.
6.2. Excepto en casos de negligencia grave comprobada o mala conducta intencionada, renuncia a cualquier derecho a iniciar procedimientos legales, reclamaciones o demandas contra BeautyPlus por resultados relacionados con la apariencia o satisfacción subjetiva del procedimiento.
6.3. Además, renuncia a reclamaciones por angustia emocional, dolor y sufrimiento, u otros daños relacionados con resultados estéticos, y libera a la Clínica de todas y cada una de las responsabilidades en la máxima medida permitida por la ley.
6.4. Cualquier disputa que surja bajo este Acuerdo será regida por las leyes de la República de Turquía, y todos los procedimientos legales deben llevarse a cabo en un tribunal de jurisdicción competente en Estambul, Turquía.
7.1. Todas las comunicaciones y acuerdos relacionados con su tratamiento —incluida la aceptación de estos Términos y Condiciones— pueden realizarse electrónicamente (p. ej., a través de correo electrónico, mensaje de texto o formularios en línea).
7.2. Al presentar el depósito y confirmar su cita, está dando su consentimiento digital y acuerdo a todas las cláusulas aquí incluidas.
7.3. Este consentimiento electrónico es vinculante y ejecutable bajo las leyes electrónicas de transacción y consumo aplicables.
8.1. Sus datos personales y médicos serán tratados con la máxima confidencialidad y de acuerdo con las regulaciones de protección de datos en Turquía.
8.2. Ninguna información será compartida con terceros sin su expreso consentimiento por escrito, excepto donde lo exija la ley.
Al proceder con la reserva y el pago, confirma que:
Ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Acepta los riesgos asociados con la cirugía estética y la variabilidad de los resultados.
Comprende que la responsabilidad de hacer más preguntas recae en usted.
Renuncia a cualquier reclamo por compensación o reembolso basado únicamente en la insatisfacción subjetiva o la falta de conocimiento de los riesgos específicos del procedimiento.
Entiende que este es un acuerdo legalmente vinculante, y cualquier disputa legal estará sujeta a la jurisdicción turca.
BeautyPlus se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web oficial o se comunicarán directamente a los Clientes.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos antes de hacer su depósito o reservar su procedimiento.
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