Aviso de Privacidad

En BeautyPlus, estamos comprometidos a proteger tu información personal y a respetar tu privacidad.

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Quiénes Somos

BeautyPlus ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web y es el controlador de los datos personales que proporcionas. Somos responsables de garantizar que tus datos personales se procesen de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Regulación General de Protección de Datos (RGPD).

Qué Datos Recopilamos

Cuando interactúas con nuestro sitio web (por ejemplo, al enviar un formulario de contacto o consulta), podemos recopilar la siguiente información personal:

  • Tu nombre completo
  • Tu dirección de correo electrónico
  • Cualquier información adicional que proporciones voluntariamente en tu mensaje o consulta
  • Solo recopilamos datos que son necesarios para cumplir con el propósito de tu interacción con nosotros.

    Por Qué Recopilamos Tus Datos

    Recopilamos y procesamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

  • Para comunicarnos contigo respecto a la pregunta específica, solicitud o asunto que has planteado
  • Para proporcionar soporte o responder a tus consultas
  • Para mantener un registro de la correspondencia para aseguramiento de calidad y fines administrativos internos
  • No utilizaremos tu información personal para ningún propósito no relacionado sin solicitar tu consentimiento explícito.

    Base Legal para el Procesamiento

    Procesamos tus datos personales basados en:

  • Tu consentimiento (Artículo 6(1)(a) RGPD) — cuando proporcionas voluntariamente tu información y aceptas nuestros términos
  • Nuestros intereses legítimos (Artículo 6(1)(f) RGPD) — en la gestión de comunicaciones y mejora de la experiencia del usuario, siempre que tus derechos no anulen estos intereses
  • Tienes el derecho de retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos.

    Cómo Protegemos Tus Datos

    Tomamos la protección de tus datos personales muy en serio.

    Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un alto nivel de seguridad, incluyendo, pero no limitado a:

  • Servidores seguros y transmisión de datos encriptada
  • Acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado
  • Revisión y actualización regular de nuestras prácticas de seguridad
  • Capacitación de nuestro personal sobre obligaciones de privacidad
  • A pesar de estas medidas, ten en cuenta que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Sin embargo, estamos plenamente comprometidos a hacer todo lo razonablemente posible para proteger tu información personal.

    Cuánto Tiempo Conservamos Tus Datos

    Conservamos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el cual fueron recopilados, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por la ley.

    Una vez que tu consulta o asunto esté completamente resuelto, eliminaremos tus datos o los anonimizará de forma segura.

    También puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento (ver Sección 8 a continuación).

    Compartición de Datos Personales

    No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing.

    Podemos compartir datos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, pero solo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y solo donde sea necesario para prestar nuestros servicios.

    Nos aseguramos de que cualquier tercero involucrado en el procesamiento de tus datos cumpla con el RGPD y proporcione salvaguardias adecuadas.

    Tus Derechos según el RGPD

    Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho a la rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho a la supresión ("derecho al olvido"): Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: Puede solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de datos: Puede pedirnos que le proporcionemos sus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Derecho a oponerse: Puede oponerse a ciertos tipos de procesamiento (como el marketing directo).
  • Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retiro.
  • Para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos en info@beautyplus.health

    Información de Contacto

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    dpo@beautyplus.health

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