Estes Termos e Condições ("Acordo") regem o uso de todos os serviços prestados pela BeautyPlus, um agente de beleza e estética com sede na Turquia ("Clínica", "nós", "nosso" ou "nos"). Ao confirmar uma consulta e enviar o depósito necessário, o paciente ("você", "seu" ou "Cliente") concorda em estar legalmente vinculado a estes Termos e Condições.
Por favor, leia este Acordo atentamente antes de fazer qualquer pagamento ou agendar serviços.
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1.1. Todas as consultas cirúrgicas ou de tratamento exigem um depósito não reembolsável de €500 para garantir sua data agendada.
1.2. Este depósito confirma sua intenção de prosseguir com o tratamento e reserva o tempo e os recursos dos profissionais médicos envolvidos.
1.3. Depósitos não são reembolsáveis se o cancelamento ocorrer dentro de 30 dias da consulta agendada.
1.4. Para cancelamentos realizados mais de 30 dias antes da consulta, apenas 50% do depósito (€250) será reembolsado.
2.1. Se você desejar reagendar sua consulta, poderá fazê-lo sem custo se o pedido for feito com pelo menos 30 dias de antecedência.
2.2. Pedidos de reagendamento feitos dentro de 30 dias da consulta agendada incorrerão em uma taxa de reagendamento de €250, pagável antes que a nova data seja confirmada.
2.3. O reagendamento está sujeito à disponibilidade, e não podemos garantir datas novas preferenciais.
3.1. Todos os Clientes devem fornecer pessoalmente uma identificação com foto válida emitida pelo governo (por exemplo, passaporte ou carteira de identidade nacional) antes de se submeter ao tratamento ou cirurgia.
3.2. O nome na identificação deve corresponder exatamente ao nome usado na reserva e na transação do depósito.
3.3. Ao enviar um depósito e concordar com o tratamento, você confirma que é legalmente competente, tem pelo menos 18 anos de idade e é a pessoa que receberá o serviço.
3.4. Qualquer tentativa de usar a identidade de outra pessoa ou fornecer informações falsas resultará em cancelamento imediato sem reembolso e pode ser denunciada às autoridades legais.
4.1. Todos os procedimentos médicos e estéticos são realizados por profissionais médicos licenciados e qualificados de acordo com a legislação turca e os padrões médicos.
4.2. Embora sigamos todos os protocolos médicos e de higiene apropriados, os resultados individuais variam dependendo de fatores como genética, estilo de vida, adesão à recuperação e características corporais.
4.3. Os resultados estéticos são subjetivos e podem diferir de suas expectativas. Nenhum resultado específico pode ser garantido.
4.4. Você entende e aceita que está se submetendo a um tratamento eletivo por sua própria conta e risco, e que a BeautyPlus não se responsabiliza pela insatisfação com os resultados estéticos, incluindo, mas não se limitando a, questões de simetria, cicatrização, inchaço ou percepção pessoal de beleza.
5.1. Descrições gerais de procedimentos, opções de tratamento e cronogramas típicos estão disponíveis no site oficial da BeautyPlus. Estas informações são fornecidas para dar aos Clientes uma visão geral dos serviços disponíveis.
5.2. É sua única responsabilidade solicitar e esclarecer qualquer informação adicional ou detalhada além do que é fornecido online. Você tem o direito de fazer perguntas sobre o procedimento, resultados esperados e riscos.
5.3. Nós responderemos da melhor forma possível e seremos o mais transparentes possível em relação a quaisquer riscos médicos previsíveis e conhecidos.
5.4. No entanto, não é responsabilidade da BeautyPlus garantir que você esteja ciente de cada detalhe específico ou risco individual associado ao seu tratamento escolhido.
5.5. Você não pode responsabilizar a BeautyPlus ou buscar reivindicações com base na falta de conhecimento sobre quaisquer riscos médicos ou estéticos que não foram discutidos explicitamente, mas que estavam disponíveis para serem questionados.
6.1. Ao prosseguir com o tratamento, você reconhece e concorda que a BeautyPlus, sua equipe, profissionais médicos e pessoal afiliado não serão responsabilizados por qualquer falha real ou percebida em alcançar um resultado estético ou funcional específico.
6.2. Exceto em casos de grossa negligência comprovada ou má conduta intencional, você renuncia a qualquer direito de iniciar processos legais, reivindicações ou ações judiciais contra a BeautyPlus por resultados relacionados à aparência ou satisfação subjetiva do procedimento.
6.3. Você ainda renuncia a reivindicações por angústia emocional, dor e sofrimento, ou outros danos relacionados a resultados estéticos, e isenta a Clínica de quaisquer e todas as responsabilidades na máxima extensão permitida pela lei.
6.4. Quaisquer disputas que surgirem sob este Acordo serão regidas pelas leis da República da Turquia, e todos os processos legais devem ser conduzidos em um tribunal de jurisdição competente em Istambul, Turquia.
7.1. Todas as comunicações e acordos relacionados ao seu tratamento — incluindo a aceitação destes Termos e Condições — podem ser realizados eletronicamente (por exemplo, via e-mail, mensagem de texto ou formulários online).
7.2. Ao enviar o depósito e confirmar sua consulta, você está fornecendo consentimento digital e concordância com todas as cláusulas aqui contidas.
7.3. Este consentimento eletrônico é vinculativo e exequível de acordo com as legislações aplicáveis de transações eletrônicas e de consumidor.
8.1. Seus dados pessoais e médicos serão tratados com a mais alta confidencialidade e de acordo com os regulamentos de proteção de dados na Turquia.
8.2. Nenhuma informação será compartilhada com terceiros sem seu expresso consentimento por escrito, exceto quando exigido por lei.
Ao prosseguir com a reserva e pagamento, você confirma que:
Você leu, entendeu e concordou com estes Termos e Condições.
Você aceita os riscos associados à cirurgia estética e à variabilidade dos resultados.
Você entende que a responsabilidade de fazer mais perguntas é sua.
Você renuncia a quaisquer reivindicações por compensação ou reembolso baseadas exclusivamente na insatisfação subjetiva ou ausência de conhecimento sobre os riscos específicos do procedimento.
Você entende que este é um acordo legalmente vinculativo, e quaisquer disputas legais estarão sujeitas à jurisdição turca.
BeautyPlus reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. Versões atualizadas serão publicadas em nosso site oficial ou comunicadas diretamente aos Clientes.
Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco antes de fazer seu depósito ou agendar seu procedimento.