Uslovi i pravila

USLOVI I PRAVILA ZA KORIŠĆENJE BEAUTYPLUS USLUGA

Poslednje ažuriranje:: 31 May 2025

Ovi Uslovi i pravila ("Sporazum") uređuju korišćenje svih usluga koje pruža BeautyPlus, agenta za lepotu i estetiku sa sedištem u Turskoj ("Klinika", "mi", "naši" ili "nas"). Potvrdom termina i dostavljanjem potrebnog depozita, pacijent ("vi", "vaš" ili "Klijent") se slaže da bude pravno obavezan ovim Uslovima i pravilima.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj Sporazum pre nego što izvršite bilo kakve uplate ili zakazujete usluge.

Ko smo mi

Molimo vas da pažljivo pročitate ovaj Sporazum pre nego što izvršite bilo kakve uplate ili zakazujete usluge.

1. Rezervacije i depoziti

1.1. Sve operacije ili termini tretmana zahtevaju nepovratni depozit od 500 € kako bi osigurali zakazani datum.

1.2. Ovaj depozit potvrđuje vašu nameru da nastavite sa tretmanom i rezerviše vreme i resurse medicinskih stručnjaka.

1.3. Depoziti su nepovratni ako se otkazivanje dogodi unutar 30 dana od zakazanog termina.

1.4. Za otkazivanja izvršena više od 30 dana pre termina, biće vraćeno samo 50% depozita (250 €).

2. Promene termina i ponovo zakazivanje

2.1. Ako želite da ponovo zakazujete svoj termin, to možete učiniti besplatno ako se zahtev podnese najmanje 30 dana unapred.

2.2. Zahtevi za ponovnim zakazivanjem koji se podnesu u roku od 30 dana od zakazanog termina biće naplaćeni taksom za promenu termina u iznosu od 250 €, koja se plaća pre potvrde novog datuma.

2.3. Ponovno zakazivanje je podložno dostupnosti, i ne možemo garantovati omiljene nove datume.

3. Provera identiteta i saglasnost

3.1. Svi Klijenti moraju lično dostaviti važeću ličnu kartu sa fotografijom izdatom od strane vlade (npr. pasoš ili nacionalna lična karta) pre podvrgavanja tretmanu ili operaciji.

3.2. Ime na ličnoj karti mora se tačno poklapati sa imenom korišćenim u transakciji zakazivanja i depozita.

3.3. Podnošenjem depozita i pristajanjem na tretman, potvrđujete da ste pravno sposobni, dovršene 18 godine i osoba koja prima uslugu.

3.4. Svaki pokušaj korišćenja identiteta druge osobe ili dostavljanje lažnih informacija rezultiraće trenutnim otkazivanjem bez povrata novca i može biti prijavljeno pravnim organima.

4. Medicinska odricanja i ograničenje rezultata

4.1. Sve medicinske i estetske procedure obavljaju licencirani i kvalifikovani medicinski profesionalci u skladu sa turskim zakonom i medicinskim standardima.

4.2. Iako se pridržavamo svih odgovarajućih medicinskih i higijenskih protokola, pojedinačni rezultati variraju u zavisnosti od faktora kao što su genetika, stil života, pridržavanje u vezi sa oporavkom i karakteristike tela.

4.3. Estetski rezultati su subjektivni i mogu se razlikovati od vaših očekivanja. Nisu zajamčeni nikakvi specifični rezultati.

4.4. Razumete i prihvatate da prolazite kroz elektivne tretmane na sopstveni rizik i da BeautyPlus ne snosi odgovornost za nezadovoljstvo estetskim ishodima, uključujući, ali ne ograničavajući se na probleme simetrije, ožiljke, oticanje ili lično shvatanje lepote.

5. Informacije o procedurama i odgovornost pacijenta

5.1. Opis svih procedura, opcija tretmana i tipičnih vremenskih okvira su dostupni na zvaničnoj veb stranici BeautyPlusa. Ove informacije su date da pružimo Klijentima visoki pregled dostupnih usluga.

5.2. Vaša je isključiva odgovornost da zatražite i razjasnite bilo koje dodatne ili detaljne informacije izvan onoga što je dato online. Imate pravo da postavljate bilo kakva pitanja o proceduri, očekivanim ishodima i rizicima.

5.3. Odgovaraćemo najbolje što možemo i onako kako znamo i biti što transparentniji mogući u vezi sa bilo kojim predviđenim i poznatim medicinskim rizicima.

5.4. Međutim, nije odgovornost BeautyPlusa da osigura da ste svesni svakog specifičnog detalja ili pojedinačnog rizika povezanog sa vašim odabranim tretmanom.

5.5. Ne možete smatrati BeautyPlus odgovornim niti tražiti bilo kakve naknade na osnovu nedostatka svesti o bilo kojim medicinskim ili estetskim rizicima koji nisu eksplicitno raspravljani, ali su bili dostupni za ispitivanje.

6. Odricanje od odgovornosti i ograničenje odgovornosti

6.1. Nastavljanjem sa tretmanom, priznajte i slažete se da BeautyPlus, njegovi zaposleni, medicinski praktičari i povezano osoblje ne mogu biti krivi za bilo kakvo stvarno ili percipirano nepostizanje određenog kozmetičkog ili funkcionalnog rezultata.

6.2. Osim u slučajevima dokazane teške nepažnje ili namernog nedolicavanja, odričete se bilo kakvog prava da pokrećete pravne postupke, tužbe ili parnice protiv BeautyPlusa za ishod koji se odvija u vezi sa izgledom ili subjektivnim zadovoljstvom procedurom.

6.3. Dalje se odričete potraživanja za emocionalnu patnju, bol i patnju, ili druge nadoknade u vezi sa estetskim ishodima, i oslobađate Kliniku od bilo kakve i svih odgovornosti u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.

6.4. Svi sporovi koji proizađu iz ovog Sporazuma biće regulisani zakonima Republike Turske, a svi pravni postupci moraju biti vođeni na sudu nadležnoj jurisdikciji u Istanbulu, Turska.

7. Elektronska komunikacija i saglasnost

7.1. Sve komunikacije i sporazumi u vezi sa vašim tretmanom—uključujući prihvatanje ovih Uslova i pravila—mogu se obavljati elektronskim putem (npr. putem e-pošte, tekstualnih poruka ili online obrazaca).

7.2. Dostavljanjem depozita i potvrdom vašeg termina, pružate digitalnu saglasnost i pristajanje na sve odredbe ovde.

7.3. Ova elektronska saglasnost je obavezujuća i sprovodiva prema važećim zakonima o elektronskoj transakciji i potrošačima.

8. Povjerljivost i zaštita podataka

8.1. Vaši lični i medicinski podaci će biti obrađeni sa najvišom poverljivošću i u skladu sa propisima o zaštiti podataka u Turskoj.

8.2. Niti jedna informacija neće biti deljena sa trećim stranama bez vašeg izričitog pisanog pristanka, osim kada to zahteva zakon.

9. Konačno priznanje

Nastavljanjem sa rezervacijom i uplatom, potvrđujete da:

Ste pročitali, razumeli i složili se s ovim Uslovima i pravilima.

Prihvatate rizike povezane sa estetskom hirurgijom i varijabilnost ishoda.

Razumete da odgovornost za postavljanje dodatnih pitanja leži na vama.

Odričete se svih potraživanja za nadoknadom ili povraćajem koja se zasnivaju isključivo na subjektivnom nezadovoljstvu ili nedostatku svesti o specifičnim rizicima postupka.

Razumete da je ovo pravno obavezujući ugovor, i da će svi pravni sporovi biti podložni turskoj jurisdikciji.



BeautyPlus zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmeni ove Uslove i Odredbe. Ažurirane verzije će biti objavljene na našoj zvaničnoj veb stranici ili direktno saopštene Klijentima.

Ukoliko imate bilo kakva pitanja o ovim Uslovima i Odredbama, molimo kontaktirajte nas pre nego što izvršite depozit ili rezervišete svoj postupak.