Avis de confidentialité

Chez BeautyPlus, nous sommes engagés à protéger vos informations personnelles et à respecter votre vie privée.

Cet avis de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles en rapport avec vos interactions avec notre site web et nos services.

Qui nous sommes

BeautyPlus ("nous", "notre" ou "nos") exploite le site web et est le contrôleur des données personnelles que vous fournissez. Nous sommes responsables de veiller à ce que vos données personnelles soient traitées conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Quelles données nous collectons

Lorsque vous interagissez avec notre site web (comme en soumettant un formulaire de contact ou une demande), nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :

  • Votre nom complet
  • Votre adresse e-mail
  • Toute information supplémentaire que vous fournissez volontairement dans votre message ou votre demande
  • Nous ne collectons que les données nécessaires pour répondre à l'objectif de votre interaction avec nous.

    Pourquoi nous collectons vos données

    Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

  • Pour communiquer avec vous concernant la question spécifique, la demande ou le sujet que vous avez soulevé
  • Pour fournir un soutien ou répondre à vos demandes
  • Pour maintenir un enregistrement de correspondance pour l'assurance qualité et les besoins administratifs internes
  • Nous n'utiliserons pas vos informations personnelles à des fins non liées sans demander votre consentement explicite.

    Base légale pour le traitement

    Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

  • Votre consentement (Article 6(1)(a) RGPD) — lorsque vous fournissez volontairement vos informations et acceptez nos conditions
  • Nos intérêts légitimes (Article 6(1)(f) RGPD) — dans la gestion des communications et l'amélioration de l'expérience utilisateur, à condition que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts
  • Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

    Comment nous protégeons vos données

    Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles.

    Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau élevé de sécurité, y compris mais sans s'y limiter :

  • Serveurs sécurisés et transmission de données chiffrée
  • Accès restreint aux données personnelles uniquement au personnel autorisé
  • Révision et mise à jour régulières de nos pratiques de sécurité
  • Formation de notre personnel sur les obligations en matière de confidentialité
  • Malgré ces mesures, veuillez noter qu'aucun moyen de transmission par Internet ou méthode de stockage électronique n'est complètement sûr. Cependant, nous sommes pleinement engagés à faire tout ce qui est raisonnablement possible pour protéger vos informations personnelles.

    Combien de temps nous conservons vos données

    Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

    Une fois votre demande ou votre sujet entièrement résolu, nous supprimerons soit vos données, soit les anonymiserons de manière sécurisée.

    Vous pouvez également demander la suppression de vos données à tout moment (voir la section 8 ci-dessous).

    Partage des données personnelles

    Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

    Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à faire fonctionner notre site web, mais uniquement dans le cadre d'accords de confidentialité stricts et uniquement lorsque c'est nécessaire pour fournir nos services.

    Nous veillons à ce que tous les tiers impliqués dans le traitement de vos données respectent le RGPD et fournissent des protections appropriées.

    Vos droits en vertu du RGPD

    En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données.
  • Droit à la restriction du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de fournir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à certains types de traitement (comme le marketing direct).
  • Droit de retirer son consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.
  • Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à info@beautyplus.health

    Informations de contact

    Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cet avis de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

    Responsable de la confidentialité

    BeautyPlus

    dpo@beautyplus.health

    Mises à jour de cet avis

    Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans les exigences légales ou dans la façon dont nous traitons vos données personnelles.

    Lorsque nous le faisons, nous publierons la version mise à jour sur notre site web et indiquerons la date de révision en haut de l'avis.

    Nous vous encourageons à consulter régulièrement cet avis de confidentialité.